Больше информации по резюме будет доступно после регистрации

Зарегистрироваться
Была более двух недель назад

Кандидат

Женщина, 35 лет, родилась 11 января 1990

Не ищет работу

Калининград, готова к переезду, не готова к командировкам

Менеджер отдела продаж

Специализации:
  • Менеджер по продажам, менеджер по работе с клиентами

Занятость: полная занятость, частичная занятость

График работы: удаленная работа

Опыт работы 15 лет 5 месяцев

Март 2022Январь 2024
1 год 11 месяцев

Розничная торговля... Показать еще

Менеджер по продажам
— Продажа ворот, защитных рольставен и различных солнцезащитных систем (Удалённо) — Выявление потребности клиентов путем ведения переговоров по телефону. Совершение более 45 успешных звонков в день. — Обзвон существующей клиентской базы. — Завершение продажи
Август 2015Март 2022
6 лет 8 месяцев
Салон штор Красивые вещи
Ведущий менеджер по продажам
Продажа солнцезащитных систем, внешних и наружных Работа с существующей базой и привлечение новых клиентов Выявление потребностей клиента , доведение до заказа Оформление договора и отчётных документов Отправка заказов на производство Оформление таможенных документов Приём изделий и распределение по мастерам (логистика) Финансовые отчеты Работа в 1С Работа с дизайнерами, архитекторами и дилерами
Сентябрь 2012Июнь 2015
2 года 10 месяцев
МБУЗ " Стоматологическая поликлиника № 1" г.Сургут
Администратор
- запись на прием пациентов по телефону - контроль за записью пациентов по интернету - поиск и оформление медицинской карты стоматологического больного - выкладка и оформление расписания работы врачей - оформление журналов - работа с "Горячей линией" поликлиники. - разрешение конфликтных ситуаций с пациентами Должностные обязанности в период отсутствия ст.мед.сестры: - оформление и выдача листков нетрудоспособности - выкладка и оформление расписания 2 поликлиник (детской и взрослой) - контроль за правильным и своевременным подбором медицинских карт - контроль за оформлением документации по регистрации больничных листов - ведение документации по предварительной записи к врачам-специалистам (контроль за работой регистратуры в полном объеме) - ведение медицинского архива - руководство над работниками регистратуры, администраторами. - закрытие зарплаты, оформление графика, табеля.
Август 2008Сентябрь 2012
4 года 2 месяца
Сургутский филиал ОАО «Югрател».

Информационные технологии, системная интеграция, интернет... Показать еще

Консультант Отдела по работе с населением Центра обслуживания клиентов.
- Учет, хранение денежных средств; - Подготовка данных для сводок и отчетов; - Принятие заявлений абонентов, оформление договоров на все виды услуг связи; - Оформление нарядов на движение на все виды услуг; - Оказание консультативных услуг абонентам; - Обучение операторов навыкам работы с абонентами; - Работа с кассой

Навыки

Уровни владения навыками
Прием и распределение телефонных звонков
Поиск информации в интернет
Урегулирование конфликтов
Работа с большим объемом информации
Работа с базами данных
Офисная техника
Консультирование
Работа с жалобами клиентов
Телефонные переговоры
Водительское удостоверение категории B
Электронная почта
Пользователь ПК
Медицинская документация
Грамотная речь
Делопроизводство
Кассовые операции
Кассовые документы
Работа в команде
Ведение переговоров
Высокая скорость печати
Организаторские навыки
Навыки межличностного общения
Администрирование
Управление персоналом
Обучение персонала
Внутренняя документация
обработка входящей корреспонденции
Работа с клиентами
Битрикс
MS Excel

Опыт вождения

Имеется собственный автомобиль

Права категории B

Обо мне

За 5 лет работы в компании связи прошла путь от оператора Call-центра до старшего Консультанта Центра Обслуживания Клиентов. За время работы обучила 12 новых сотрудников, 6 из которых успешно работают по настоящий день. За 2 года работы в Стоматологической поликлинике , работая на должности Администратора , выполняла работу старшей медицинской сестры в регистратуре (не имея мед.образования) в период ее отсутствия. Руководила штатом из 24 чел. За время работы обучила 8 новых сотрудников. Работая в компании связи прошла 2-х месячную стажировку за 2 дня. Являюсь аттестованным сотрудником Представителя компании ОАО «МегаФон» (Выдан 27.04.2012 г.) В 2009 и 2011 гг. участвовала в конкурсе профессионального мастерства среди операторов ЦОК СФ ОАО "Югрател". Заняла 3 и 2 место соответственно. Прошла Тренинг: «Успешные продажи для работников центра обслуживания клиентов». Выдан 07.02.2010г.

Высшее образование

2015
Государственное и муниципальное управление

Знание языков

РусскийРодной


АнглийскийA1 — Начальный


Гражданство, время в пути до работы

Гражданство: Россия

Разрешение на работу: Россия

Желательное время в пути до работы: Не имеет значения